No mundo do e-commerce, escolher a plataforma certa pode ser um novo desafio até mesmo para os vendedores mais tradicionais.
Por isso, milhares de empreendedores ficam em dúvida sobre escolher entre Shopee ou Mercado Livre para as suas operações digitais.
Quer saber qual é a melhor opção? Neste artigo, vamos comparar as principais características, assim como as vantagens e desvantagens de cada plataforma.
Leia também: O guia completo para vender no Mercado Livre!
O que é a Shopee?
A Shopee é uma plataforma de e-commerce que se destaca não apenas por sua abordagem direcionada ao público jovem, mas também pelas suas promoções.
Lançada na Ásia, a Shopee oferece uma vasta gama de produtos: eletrônicos, beleza, moda, acessórios, artigos para casa e brinquedos.
Com um layout amigável e fácil de usar, a plataforma atrai milhares de usuários que buscam preços baixos e uma experiência de compra mais simples.

O que é o Mercado Livre?
O Mercado Livre é a principal plataforma de e-commerce da América Latina, consolidando-se como um gigante no Brasil.
Com uma ampla gama de produtos à disposição, o Mercado Livre se destaca pela confiança e pela segurança no sistema de pagamento do Mercado Pago.
A plataforma também investe pesado no sistema de Fulfillment, no qual o vendedor envia suas mercadorias para um centro logístico da plataforma.
Shopee ou Mercado Livre – Vantagens
Vantagens da Shopee
Preços acessíveis: A plataforma é conhecida por suas ofertas e promoções, como as Datas Duplas (Spike Days) e os cupons de desconto.
Variedade de produtos: A Shopee abriga uma grande quantidade de vendedores, o que resulta em uma extensa lista de produtos variados.
Interface amigável: O design da plataforma é intuitivo, facilitando a navegação e a busca por produtos até pelos novos usuários.
Vantagens do Mercado Livre
Rapidez na entrega: Com o Mercado Livre Express, muitos produtos podem ser entregues em menos de 24 horas a contar desde a aprovação do pagamento.
Maior segurança: A plataforma oferece um sistema de proteção ao comprador, garantindo que o produto entregue seja o mesmo descrito em seu anúncio.
Formas de pagamento: O Mercado Livre disponibiliza variadas opções de pagamento aos compradores, incluindo as condições parcelamento na compra.

Shopee ou Mercado Livre – Desvantagens
Desvantagens da Shopee
Tempo de entrega: Em muitos casos, os produtos são enviados diretamente da Ásia, o que pode resultar em prazos de entrega mais longos.
Garantia e suporte: Apesar do suporte ao cliente, diversos usuários têm dificuldades para resolver seus problemas com total agilidade.
Desvantagens do Mercado Livre
Taxas para vendedores: As tarifas para vender no Mercado Livre podem ser mais altas, o que pode refletir nos preços repassados ao consumidor.
Baixo foco em promoções: Ainda que a plataforma ofereça descontos, a quantidade das ofertas é consideravelmente inferior em relação à Shopee.
Leia também: O guia completo para vender na Shopee!

Shopee ou Mercado Livre – Usabilidade
A usabilidade é um fator crucial na hora de escolher entre Shopee ou Mercado Livre – seja para compradores ou para os próprios vendedores.
Os dois sites são projetados para serem intuitivos, mas possuem algumas diferenças em termos de navegação. Confira:
Usabilidade da Shopee
A plataforma utiliza um sistema de gamificação, incentivando os usuários a interagir com as suas ferramentas através de jogos e de recompensas.
Além disso, a busca pelos produtos é otimizada e permite que o usuário encontre aquilo que procura, com filtros que permitem refinar as opções.
Usabilidade do Mercado Livre
Do outro lado da nossa comparação, o Mercado Livre também oferece uma busca robusta pelos produtos, com filtros que garantem pesquisas detalhadas.
E como antecipamos, a interface da plataforma é bem estruturada, permitindo uma experiência de compra mais focada, para quem busca produtos específicos.

Shopee ou Mercado Livre – Preços
Uma das maiores preocupações dos consumidores são os preços. Nesse cenário, as duas plataformas têm pontos fortes, como, por exemplo:
Preços na Shopee
A plataforma asiática costuma oferecer descontos significativos, especialmente nas grandes datas comerciais.
A promoção de frete grátis em muitos produtos é um atrativo capaz de diminuir o custo final de forma significativa.
Preços no Mercado Livre
A plataforma argentina tem uma vasta gama de mercadorias com preços competitivos, especialmente em categorias como produtos eletrônicos.
O site também realiza diversas promoções e ofertas relâmpago que podem trazer ainda mais vantagens para os seus possíveis consumidores.
Shopee ou Mercado Livre – Considerações finais
Considerando tudo o que citamos acima e outros fatores, tenha em mente que a escolha entre Shopee ou Mercado Livre pode depender da sua situação:
Se você está disposto a oferecer preços baixos em troca de uma experiência de compra mais interativa, a Shopee pode ser a melhor opção.
Se a facilidade logística e a segurança nas compras são as suas prioridades, então o Mercado Livre pode ser mais adequado para o seu caso.
Como escolher a sua plataforma?
- Compare os preços e serviços oferecidos;
- Fique atento às possíveis promoções;
- Converse com outros vendedores.
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