Com quase 25 anos de história, Mercado Livre é tido como o maior marketplace da América Latina, com mais de 10 milhões de vendedores ativos.
Para chegar ao sucesso, os sellers precisam cumprir alguns requisitos básicos, como a famosa “trava” das 10 primeiras vendas.
Neste artigo você aprenderá a passar pelo primeiro (e talvez único) obstáculo da plataforma!
Leia também: O guia completo para vender no Mercado Livre!
O que é a trava das 10 primeiras vendas?
Para autenticar as contas registradas em sua plataforma, o Mercado Livre estabelece um número mínimo de vendas gerais.
Enquanto a sua conta não tiver passado pelas 10 primeiras vendas, você não terá acesso ao termômetro de reputação.
Esse termômetro, que vai do nível vermelho (mais fraco) até o verde escuro (mais forte), é fundamental para comprovar que a sua loja existe de verdade.
Mas não se preocupe: todas as contas voltadas para vendas precisam passar por essa trava antes de conseguirem resultados melhores.
Como destravar a sua conta?
Antigamente, era comum que vendedores enviassem links dos seus produtos para amigos e familiares com a finalidade de concluir as 10 primeiras vendas.
Como forma de prevenção, o Mercado Livre passou a suspender e, até mesmo, a banir contas que se aproveitassem dessa estratégia.
Ou seja, se a sua conta empresa fosse banida, você não conseguiria nem mesmo criar uma nova conta, já que o seu CNPJ estaria bloqueado.
Hoje, o Mercado Livre permite que o vendedor compartilhe o link do produto para pessoas próximas, desde que respeite as suas diretrizes.
Se o seller trabalhar com a redução no preço de venda do produto, a plataforma recomenda que isso seja feito de forma gradativa, semana após semana.
Já quando a redução de preço estiver relacionada a uma promoção, a margem promocional não deve resultar em diferenças de valores tão altas.
Dicas para as 10 primeiras vendas
Venda produtos de alta demanda
O Mercado Livre garante total liberdade para que o vendedor escolha as suas mercadorias, e dessa forma é possível trabalhar com os produtos mais desejados.
Explore as categorias de maior interesse
A plataforma permite que o vendedor trabalhe com segmentos distintos de forma simultânea: sua loja pode oferecer produtos de moda e esportivos ao mesmo tempo.
Atraia seu consumidor pelo título
O primeiro contato do cliente com o seu produto é feito pelo anúncio, e garantir que o título seja objetivo, descritivo e persuasivo aumenta as chances de conversão.
Use imagens para destacar o produto
Seguir as recomendações do Mercado Livre pode trazer melhores resultados logo nas primeiras vendas. Por isso, considere as sugestões que listamos abaixo:
- Utilize fotos com fundo branco
- Mostre o produto em ângulos variados
- Exiba os produtos em imagens separadas
- Explore o formato de 1200 x 1200 pixels
- Não trabalhe com marcas d’água nas imagens
Acelere o processo com ofertas
Apostar em estratégias de precificação é sempre uma maneira eficiente de aproximar novos clientes, e valores ainda mais atrativos podem agilizar as suas primeiras vendas.
Preze pela experiência do consumidor
Já que a plataforma valoriza tanto o atendimento ao cliente, é preciso ter cuidado com possíveis atrasos no envio de mercadorias, cancelamentos ou até reclamações.
Fique atento ao tempo de resposta
Também é preciso responder as dúvidas dos consumidores no menor tempo possível para que sua conta seja avaliada de forma positiva pelo MeLi.
Mercado Livre Decola
É o programa do MeLi que ajuda as novas contas a ter suas primeiras vendas enquanto o vendedor garante certos benefícios. Ao longo de 90 dias, sua conta terá:
- Reputação na cor verde-clara, como vendedor que presta um bom atendimento
- Bônus de R$ 250,00 para criar as suas próprias campanhas de publicidade
- Prioridade nos anúncios de catálogo, ocupando as primeiras posições
- Acompanhamento com sugestões para que você alcance as 10 vendas
Requisitos do Mercado Livre Decola
Ter um ou mais anúncios ativos na plataforma |
Ter R$ 250,00 no Mercado Pago (como garantia) |
Não ter termômetro de reputação com uma cor já definida |
Ter estoque mínimo de 10 unidades dos produtos (variados ou não) |
Não ter restrições de venda ou problemas de atendimento aos clientes |
E depois das 10 primeiras vendas?
Quando sua conta empresa já tiver passado das 10 primeiras vendas, o termômetro de reputação ficará disponível em seu perfil.
No entanto, a ferramenta de Ads ainda não estará habilitada. Para isso, será preciso concretizar as 20 primeiras vendas na plataforma.
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Agora que você sabe como passar pelas 10 primeiras vendas no Mercado Livre, tenha acesso ao melhor serviço de assessoria voltado para e-commerce do Brasil.
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