Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Mercado Livre
Ultima Atualização julho 10, 2024

MercadoLíder: O que é e 5 dicas para conquistar o Platinum

Entenda o MercadoLíder no Mercado Livre, os requisitos para conquistar o selo Platinum e estratégias para atingir este nível.
MercadoLíder é o sistema de ranking baseado em vendas e faturamento

Alcançar notoriedade no meio do e-commerce pode até parecer difícil, considerando que mais de 10 milhões de contas estão ativas no sistema do Mercado Livre.

E como forma de reconhecer e valorizar o bom trabalho em sua plataforma, o ML criou o selo MercadoLíder, uma espécie de ranking capaz de beneficiar clientes e empreendedores.

Com este artigo, você descobrirá a finalidade do MercadoLíder e quais requisitos uma conta precisa cumprir para ostentar o famoso selo Platinum.

Leia também: O guia completo para vender no Mercado Livre!

Benefícios do selo MercadoLíder

Lojistas que alcançarem qualquer um dos níveis MercadoLíder terão direito a:

     

      • Atendimento personalizado via chat;

      • Acesso a operadores múltiplos sem a necessidade de usar senhas pessoais;

      • Redução nos custos de envio para compras com frete grátis;

      • Reuniões de capacitação e aconselhamento (online ou presenciais);

      • Isenção de custos mensais na manutenção de eShops.

    Requisitos do selo MercadoLíder

    Ainda que uma loja tenha ótimos resultados já nas primeiras semanas de operação, é preciso cumprir requisitos básicos que permitam sua inclusão no sistema do MercadoLíder, como por exemplo:

    Ter um perfil cadastrado há, no mínimo, quatro meses
    Manter o status no ranking por mais de três meses
    Atingir reputação de vendas na cor verde escuro
    Ter menos de 1% de reclamações do total das vendas
    Ter menos de 0,5% na mediação sobre o total das vendas
    Ter menos de 0,5% de vendas canceladas com devolução de dinheiro
    Ter menos de 6% de vendas enviadas com atraso através do Mercado Envios

    Detalhes referentes à documentação pessoal e dados fiscais (como CNPJ e Razão Social) também devem ser previamente apresentados.

    Níveis do MercadoLíder

    Aliado à política de boa reputação, o sistema de ranking do Mercado Livre é formado por três níveis baseados nas metas atingidas ao longo dos últimos 60 dias.

    Como se tornar MercadoLíder

    Para o nível básico é preciso ter 230 ou mais vendas concretizadas e R$ 37 mil ou mais em faturamento.

    Como se tornar MercadoLíder Gold

    O nível intermediário requer 575 ou mais vendas concluídas e R$ 118.400,00 em valor faturado.

    Como se tornar MercadoLíder Platinum

    Já para o nível máximo, é necessário ter 1.725 ou mais vendas e faturamento igual ou maior a R$ 296 mil.

    Medidas que ajudam a chegar ao MercadoLíder

    Vendedores que desejam atingir as metas do Mercado Livre podem apostar em diversas estratégias, priorizando e valorizando tanto a qualidade do serviço quanto a experiência do cliente.

    Jornada de compra

    Proporcionar uma jornada de compra que satisfaça as expectativas do consumidor é o caminho para o sucesso. Até mesmo o relacionamento pós-vendas pode interferir na reputação de uma loja.

    Descontos

    Trabalhar com descontos, oferecendo preços vantajosos e potencializando a venda de produtos que já não saem do estoque com frequência, também é uma estratégia válida para a atração de novos clientes.

    Ferramentas

    O Mercado Livre permite que o empreendedor explore as ferramentas disponíveis em sua App Store com a finalidade de obter maior escalabilidade através de soluções voltadas para diversas categorias.

    Entregas

    Garantir agilidade na entrega das mercadorias, contando com o “Full” (serviço de preparo e envio de produtos), é uma maneira de firmar o compromisso da empresa com a experiência do consumidor.

    Histórico

    Através das adversidades, o empreendedor pode aprender a contornar situações desfavoráveis. Por isso é preciso estar atento à experiências negativas e em suas correções imediatas

    Case de Sucesso 

    Confira no vídeo abaixo, um dos cases de sucesso da Mamba, que conquistou o nível Platinum:

    Conheça a Mamba

    Agora que você conhece os requisitos e benefícios de ter uma conta nível MercadoLíder, vá além do esperado e potencialize as suas vendas de forma rápida e prática.

    O primeiro passo para evoluir com o melhor serviço de assessoria voltado para o e-commerce é preencher o formulário deste link e aguardar pelo contato de um representante oficial da Mamba Digital.

    Compartilhe nas redes sociais

    Índice

    Mais Artigos